1. Bejelentkezés
- Telefonon, üzenetben, emailben avagy online foglalási felületünkön (Salonic idõpontfoglaló rendszeren) keresztūl lehetséges.
2. Érkezés
- A megbeszélt időpontra kérlek, pontosan érkezz! Ez az edzést megelőzően max. 5 perccel korábban lehetséges, a hely adottságai valamint vendégeink zavartalan edzését szem elõtt tartva. Amennyiben ennél korábban érkeznél, kérünk minden eseteben ezt idõben jelezd felénk, módunkban áll-e korábban fogadni.
3. Késés
- Késés esetén – amennyiben már előre látod, hogy nem fogsz az időpontodra odaérni, kérlek ezt – minden esetben azonnal jelezd felém, hogy meg tudjuk beszélni.
- Tekintettel a következő vendég lefoglalt időpontjára, az óra kezdésétől számítva max. 10 percet áll módunkban elfogadni. Ugyanakkor a későnek azzal is számolnia kell, hogy a késés idejével arányosan rövidebb idejű szolgáltatást kap.
- 15 perc késést meghaladóan fenntartjuk a jogot arra, hogy az edzést elvégzettnek vegyük és azt a bérletből felszámoljuk.
- Amennyiben valaki az egyeztetett időpontban nem jelenik meg és/vagy azt – a személyi edzőkre és a sporttársaira is tekintettel – korrekt időpontban előzetesen nem mondta le, csak abban az esetben kap újabb időpontot, miután ennek a fel nem használt szolgáltatásnak az árát teljes egészében megtérítette.
4. Időpont módosítás
- Legalább 48 órával a lefoglalt időpont előtt – a lehetőségek függvényében – tudjuk módosítani. Amennyiben az időpont 24 órán belül kerül lemondásra (kivétel: betegség, baleset, gyermek stb.), úgy a lemondott szolgáltatás 100%-át következő alkalommal ki kell egyenlíteni ill. bérlettel rendelkező vendégeink esetében, 1 alkalom levonásra kerül belőle.
5. Fizetési kötelezettség
- A szolgáltatást – beleértve a tényleges és a Házirendben jelzett kivételek esetét egyaránt – annak igénybevételét követően kell kiegyenlíteni. Ez történhet készpénzzel a helyszínen vagy átutalással.
- Amennyiben ez szóbeli figyelmeztetés után sem történik meg a megadott határidőig, úgy az előre lefoglalt időpontokat töröljük és újabb sem kérhető a számla kiegyenlítéséig. Átutalás elmulasztása esetén a továbbiakban csak helyszíni készpénzes fizetést fogadjuk el.
- Sorozatos fizetési mulasztás esetén módunkban áll a vendég végleges kizárása.
6. Bérletek érvényessége:
- A bérlet az első alkalom felhasználásától számítva 35 napig (4 valamint 8 alkalmas bérleteink), Havi korlátlan konstrukcióink (havi valamint 3 havi, illetve 6 havi bérleteink) 1, 3 illetve 6 hónapig érvényesek.
- A bérlet alkalmai nem átruházhatóak más személyre, valamint a lejárati időn túlmenően, a fel nem használt alkalmak törlésre kerülnek.
- 24 h belüli lemondás esetén az alkalom felszámolásra kerül.
- Soron következő új alkalom foglalása, érvényes aktív bérlettel lehetséges. Amennyiben a következő alkalom lefoglalása az új bérlet megváltásával járna, úgy a foglalás időpontjában esedékes a bérlet kifizetése.
*Aki olyan korábban vásárolt bérlettel rendelkezik, amely a lejárati időn bőven túlnyúlik – a bérlet befagyasztását is figyelembe véve – az azon fennmaradt alkalmak 2022. december 1-jével törlésre kerülnek.
Megértéseteket köszönjük!
Az időpont lefoglalásával és a szolgáltatás igénybevételével minden vendég
automatikusan megérti és elfogadja a stúdió Együttmūködési feltételeit,
ezzel tiszteletben tartva sporttársait és oktatóit egyaránt.